Aaah? Nee hè!?
by Stephan Kapma
De podcast ’Aaah? Nee hè!?’ gaat in op praktische situaties waar je als organisatie, medewerker en klant tegenaan kunt lopen. Luisteren naar de podcast geeft je praktische tips voor verbeteringen die jij kunt doorvoeren in jouw zakelijke maar ook privé omgeving. Het zorgt voor plezier en veiligheid in je werk en dient als basis voor de integriteit van jouw persoonlijke dienstverlening als professional. Host van de podcast is Stephan Kapma van Qsteps trainingen. Qsteps is dé specialist op het gebied van ordebewaring publieke en private dienstverlening.
Language
🇳🇱
Publishing Since
11/2/2022
Email Addresses
0 available
Phone Numbers
0 available
Recent Episodes
March 27, 2025
Aaah! Nee hè!? Angst voorkomt dat je gaat leven. Toch maar laten coachen?
Wanneer is het tijd voor jou om jouw cirkel met remmingen en angsten te doorbreken. Wat belemmert jou om die stap naar vrijheid te nemen. Vrijheid zoals om je vrij uit te spreken, plezier te hebben, risico's durven aan te gaan, gelukkig te zijn of om sommige lastige dingen aan te gaan. Een coach kan je helpen die cirkel te stoppen, maar eerst moet jij een keus maken of je dat wilt. In je eentje is veranderen en dingen anders gaan doen erg lastig. Je hoofd en verstand bepalen te vaak waarom je iets wel of niet moet doen. Wanneer ben je er klaar voor? Weet dat angst voorkomt dat je gaat leven en eindelijk echt je potenties vrij maakt. Wanneer wil je dat doen? Op je 20e, 60e of …….In deze podcast spreek ik hierover met Ineke Helmer, een zeer ervaren coach die je helpt jezelf vrij te maken. Hoe? En ben jij er klaar voor? Ontdek het in deze podcast. In mijn podcasts wil ik bedrijven en zijn medewerkers laten nadenken over hun uitdagingen, in uitvoering en in het dagelijks leven. Ik help vanuit mijn bedrijf Qsteps, organisaties en overheden om hun dienstverlening en hun medewerkers te beschermen tegen aanvallend gedrag van hun klanten. Als je zelf een onderwerp of uitdaging hebt benader me dan via Linked in of mail me op integerwerk@hotmail.com
January 3, 2025
Aaah! Nee hè!? Al weer agressie? Help!
Therry van Zalingen is docent gevaarsbeheersing en heeft daarnaast een eigen bedrijf om mensen te leren omgaan met conflictsituaties zoals agressie. Hij houdt zich vooral bezig met het trainen van BOA’s. Deze zijn geweldsbevoegd en hebben daarin specifieke vaardigheden nodig. We sparren in deze podcast over agressie aan de hand van diverse onderwerpen, waaronder de effecten van de veranderingen in de maatschappij, van de geo politiek en van social media. Therry omschrijft de effecten van de prestatiemaatschappij, waarbij men vooral vooruit wil. Dit doet men mede door afdwingen en wordt er meer in rechten gedacht en minder in plichten. Het lijkt er ook op dat sommige tv-programma's en social media zoals vloggers bewust polariseren om meer kijkers te krijgen. Voor het effect van die polarisatie op de maatschappij lijkt men geen verantwoordelijkheid te nemen. De ervaring is dat mensen minder naar elkaar kunnen luisteren en een korter lontje hebben. We kunnen als trainer een deelnemer niet vaardig maken omdat de duur van de training vaak beperkt is. Ze worden wel bewuster van eigen gedrag en krijgen de deelnemers tools mee voor toepassing in de praktijk. Het is cruciaal dat met het bedrijf vooraf wordt gesproken hoe de aangeleerde vaardigheden door de deelnemers in de praktijk kunnen worden toegepast en hoe de begeleiding daarbij eruitziet. Wat is het effect van agressie en geweld op de medewerker en de organisatie, zakelijk en privé? Overziet de dader wel wat de effecten zijn op het slachtoffer? De dader slaat vaak toe op het moment dat hij minder controle heeft over zijn gedrag. En is de nazorg geregeld? Als je ooit in een lastige situatie hebt gezeten dan weet je wat ongemak is en hoe belangrijk het is dat je dan wordt gehoord. De deelnemers moeten weten wat hun triggers zijn waardoor ze sneller uit hun professionele gedrag gaan en daarover regie leren te voeren. In het dagelijks leven help ik vanuit mijn bedrijf Qsteps, organisaties en overheden om hun dienstverlening en hun medewerkers te beschermen tegen aanvallend gedrag van hun klanten. Als je zelf een onderwerp of uitdaging hebt benader me dan via Linked in of mail me op integerwerk@hotmail.com
November 21, 2024
Aaah! Nee hè!? Met liefde werken op de afdeling neuro-oncologie
Julia Boer, senior neurologie verpleegkundige, shares her experiences working on the neuro-oncology department where she encounters a range of emotions and behaviors from patients and families, affecting her own well-being and team dynamics.
Legal Disclaimer
Pod Engine is not affiliated with, endorsed by, or officially connected with any of the podcasts displayed on this platform. We operate independently as a podcast discovery and analytics service.
All podcast artwork, thumbnails, and content displayed on this page are the property of their respective owners and are protected by applicable copyright laws. This includes, but is not limited to, podcast cover art, episode artwork, show descriptions, episode titles, transcripts, audio snippets, and any other content originating from the podcast creators or their licensors.
We display this content under fair use principles and/or implied license for the purpose of podcast discovery, information, and commentary. We make no claim of ownership over any podcast content, artwork, or related materials shown on this platform. All trademarks, service marks, and trade names are the property of their respective owners.
While we strive to ensure all content usage is properly authorized, if you are a rights holder and believe your content is being used inappropriately or without proper authorization, please contact us immediately at hey@podengine.ai for prompt review and appropriate action, which may include content removal or proper attribution.
By accessing and using this platform, you acknowledge and agree to respect all applicable copyright laws and intellectual property rights of content owners. Any unauthorized reproduction, distribution, or commercial use of the content displayed on this platform is strictly prohibited.